業務紹介

Placement

輸出・輸入サービス
(顧客対応・荷捌業務)

顧客対応は、輸出入スケジュール管理、倉庫・運送手配まで幅広く担い、物流全体を支える役割です。
顧客の課題解決を通じて信頼を築き、多様な経験を得られます。
荷捌業務は、輸出入貨物の書類作成から請求業務まで担い、物流における事務を支える仕事です。

主な業務内容
  • 既存顧客への対応・フォロー(問い合わせ、訪問、調整)
  • 輸出入に関わる日程調整・進行管理
  • 倉庫・運送会社など社内外関係者との打ち合わせ
  • 輸出入書類や請求関連業務
  • 見積書の作成や受注処理など

仕事のやりがい
  • 日常の中で成果を実感できる 自分が取り扱った輸入品を日常で見かけたり、顧客からの感謝の声を直接受けることで、物流を支えている実感が得られる。
  • 顧客に頼られ、感謝される 納期調整やトラブル対応で最適な提案を行い、顧客から信頼や感謝を得られる瞬間に大きなやりがいがある。
  • 幅広い知識・経験を得られる 大手商社・運送会社・現場作業員など多様な関係者と関わり、異なる視点や知識を吸収できる。輸出入・通関・倉庫・配送など物流全体に携われることで、幅広い経験を積める。
  • 課題解決に挑める 天候やスケジュール変更といった突発的な課題に対して、自ら調整し解決策を導く達成感を味わえる
活躍できる人物像
  • 誠実で責任感を持って仕事に取り組める人
  • コミュニケーションが得意で、人当たりの良い人
  • 新しいことに前向きにチャレンジできる人
  • 困ったときに相談できる人
  • マルチタスクが得意な人
  • 書類チェックなど正確な作業が得意な人

1日の流れ

顧客対応の場合

時間 業務
09:00 出社、メールの確認、本船の入港確認、その他作業進捗の確認
10:00 顧客と納期の打合せ
12:00 昼休憩
13:00 顧客訪問
15:00 見積書・請求書の作成、明日以降の作業スケジュール確認
17:00 退勤

荷捌業務の場合

時間 業務
9:00 出社 、メールの確認
10:00 本船動静の確認、輸出フレイトメモ・輸入ANの振込手配、 通関依頼書の作成、各協力会社へ依頼
12:00 昼休憩
13:00 輸入貨物予定の確認、ドレージ・トラック等の配車手配、通関依頼書・請求書作成、協力会社へ依頼、翌日納品分の確認
17:00 退勤
ここで働く魅力
  • 若いうちから責任ある案件を任される経験
    大きな案件を早い段階から担当し、責任感と判断力を養える。
  • 物流全体を理解する力
    通関・倉庫・配送手配など、輸出入に必要な一連の流れを学べる。
  • 幅広い知識・人脈の獲得
    商社、運送会社、現場作業員など多様な関係者と関わり、異なる視点や専門知識を吸収できる。
  • 課題解決力・提案力の向上
  • 突発的なトラブルや顧客の要望に対応し、最適な解決策を提案するスキルが身につく。

社員の声

お客様に合わせた提案やアドバイスを重ねて信頼関係を築き、日々の調整や課題解決を通じてお客様から直接感謝の言葉をいただける瞬間は、大きなやりがいになっています。社内は温かい雰囲気でチームワークを大切にしているため、先輩のフォローのもと安心して成長していける環境です。


キャリアステップ
入社からの年数 役職 仕事内容
1年目 課員
  • 輸出入荷捌業務、請求書作成等のデータ入力の基礎を習得
  • 先輩社員と共に営業活動
2~5年目 課員
  • 顧客との納期調整、協力会社への配送手配等を担い、輸出入新規案件に対しての顧客へのアドバイス
6年目~ 課長代理
主任
  • 輸出入荷捌業務、顧客営業を担当しながら、マネジメント業務も担う
  • 営業の業務をサポートし、顧客とのコミュニケーションも行う

顧客対応と荷捌業務は同時に進めていきます

実際の先輩の声

一人ひとりの専門的な知識が
会社の新たな成長につながる
K.U 営業職・課長代理|輸出入課
自分の仕事が日常の側に。
頼れる仲間と成長できる喜び

M.Y 営業職|輸出入課

 

輸出・輸入サービス
(通関業務)

通関書類の作成・審査・申告を中心に、法律や制度の知識を活かして正確な申告をおこないます。
実務を通じて幅広い商品知識・貿易知識を習得でき、専門家として信頼される存在を目指せます。

主な業務内容
  • 通関書類の作成・審査・申告
  • 税関検査の立会
  • 通関手続きに関するアドバイス
  • 輸出入者に代わり税関に主張・陳述

仕事のやりがい
  • 国際貿易の最前線で世界と日本をつなげる
  • 自身が通関した商品が市場に出る喜びを実感できる
  • 関税法・外国為替法・品目分類など専門知識を活かせる
  • 正確な申告を通じて不正防止や安全保障に貢献できる
  • 多様な貨物を扱うことで商品知識・貿易知識を学べる
  • 通関の専門家として社内外から頼られる存在になれる

活躍できる人物像
  • 論理的思考が得意な人
  • 細かい作業やチェックを苦としない人
  • 責任感と誠実さを持つ人
  • コミュニケーション能力を発揮できる人
  • 通関士資格をもっている人
1日の流れ
時間 業務
09:00 書類の確認及び輸出入申告
10:00 書類作成、品目番号等の確認・申告
12:00 昼休憩
13:00 税関対応、貨物検査等の対応
17:00 翌日必要な通関書類の確認後、退勤
ここで働く魅力
  • 少数精鋭で一人ひとりが主役
    「誰かがやる」ではなく「自分がやる」という意識を持ち、自分の成果がチーム全体に直結するため、大きな達成感があります。
  • 相談しやすい職場環境
    疑問や不安な事の相談に対して、上司や先輩も耳を傾けてくれる風通しの良さが特徴です。
  • 広く深い商品に触れられる
    他社にはない多様な貨物を扱っているので、専門性が高まり、食品・衣料・機械・美術品など幅広い商品知識が自然と身につきます。税関とのやり取りも多いため、実務を通じて判断力や対応力が磨かれるのが大きな特徴です。

社員の声
「一つの目標に向かって一体感を持って取り組める職場です。課の中でもチームごとにサポートし合えるため、件数が多い時もチームで協力して乗り越えています。休暇も交代で取りやすいのでプライベートとの両立できるのも嬉しい点です。」

キャリアステップ
入社からの年数 役職 仕事内容
1年目 課員
  • 通関士補助業務
  • 通関手続きの流れを理解し、実務経験を積む
5~9年目 課長代理
  • 通関士として独り立ち
  • 税関との交渉や照会対応
  • 顧客とのコミュニケーション
10年目~ 課長
  • 通関課のマネージャーやリーダー
  • チームの管理・教育
  • 業務改善や新規顧客対応

油脂化成品サービス

営業・配船・荷役・工務・船員管理など幅広い業務を兼任し、現場と顧客をつなぎます。
多様な経験を通じて専門性と総合力を高められる仕事です。

主な業務内容
  • 顧客対応(依頼受付、契約、スケジュール調整)
  • 配船業務(内航船・外航船の手配、船員配乗、バース調整)
  • 荷役管理(港での積み下ろし作業の調整・立ち会い)
  • タンク管理(入出庫調整、在庫報告、関連業務)
  • 工務・安全(船舶の修繕手配、日常点検、安全管理)
  • 請求業務(見積作成、請求書発行などの事務処理)

仕事のやりがい
  • 目標達成の喜び
    効率的な配船やコスト削減、厳しい納期を守ったときの達成感を味わえる。
  • お客様からの感謝
    輸送や荷役を無事に完了し、直接もらう感謝の言葉が大きな励みになる。
  • 多様な経験を積める環境
    営業、荷役、工務、安全管理、船員管理など幅広い業務を兼任し、他社では得られない総合的なスキルが身につく。
  • スキルアップの実感
    現場調整から顧客折衝まで多岐にわたる業務を通じ、マネジメント力や専門知識が自然と磨かれる。
活躍できる人物像
  • 責任感を持って仕事を進められる人
  • コミュニケーション能力が高い人
  • デスクワークだけでなく、現場に立って動ける人
  • 勤務時間や業務内容に柔軟に対応できる人
  • 新しい知識を吸収し成長したい人

社員の声

休日出勤や夜間待機もありますが、代休や手当が整っているので安心して働けます。待機中は一時帰宅も可能で、リフレッシュしながら勤務できます。繁忙期は忙しいこともありますが、普段は上司や同僚と和やかに交流でき、アットホームな雰囲気の中で成長できる職場です。

1日の仕事の流れ
時間 業務
09:00 船舶の動静・荷役作業の進捗を確認
09:30 配船スケジュールの調整
10:30 お客様と輸送スケジュールの打ち合わせ
11:00 船舶との輸送スケジュールおよび荷役作業の打ち合わせ
12:00 昼休憩
13:00 協力会社への作業依頼、船員の配乗打ち合わせ
13:30 内航船の部品・燃料などの発注
14:00 お客様への荷役終了報告、次回依頼予定の確認
15:00 タンクの入出庫数量・在庫確認、お客様への数量報告
16:00 請求書の作成および送付
 
入社からの
キャリアステップ
入社からの年数 役職 仕事内容
1年目 課員(見習い) 先輩に同行しながら内航船の綱取り作業や荷役の立ち合いを経験。安全ルールを学び、基礎業務を習得。
2~4年目 課員 一人で荷役立ち合いを担当。担当現場の荷役計画を自ら作成し、業務を任される。
5~9年目 課長代理(営業補佐) 営業の補助および現場の安全管理責任者
10年目~ 課長 営業担当としてお客様対応をしながら、現場全体の安全監督を担当。
課の営業方針を策定し、チーム内の業務を管理・指示するマネジメントを担う。

実際の先輩の声

一人ひとりの専門的な知識が
会社の新たな成長につながる
Y.I フォアマン(統括監督者)|油脂化成品課

陸上運送サービス

顧客や船会社と調整し、コンテナの搬入・搬出から配送手配までを担う職種です。
ドレージシステムやNACCSを用いた運行管理、協力会社との連携、安全指導などを通じて、円滑で信頼性の高い物流を支えます。

主な業務内容
  • 顧客との配送日時の打ち合わせ
  • ヤードとの搬入・搬出に関する問い合わせ対応
  • 船会社から依頼されたコンテナの配送手配
  • NACCSを使用した保税運送申請
  • ドレージシステム入力、配車台帳・ドライバー用手配書の作成
  • 日々の配送状況の確認、協力会社への案件振分け
  • 運転手への安全指導

仕事のやりがい
  • 目標達成の喜び
    繁忙期に、協力会社と連携し、全ての配送手配をやり遂げた後の達成感を味わえる。
  • 社会貢献
    お客様の期待に応え、納期を遵守することで社会インフラを支えているという誇りが持てる。
  • 業務効率化への挑戦
    ルーティーンワークが多い反面、いかに効率よく配車できたか、自ら考え改善できた時の達成感がある。
活躍できる人物像
  • 人当たりが良く、円滑なコミュニケーションが取れる人
  • 全体を俯瞰して流れをつかむのが得意な人
  • 協力会社やドライバーと連携しながら調整できる人
1日の流れ
時間 業務
9:00 電話応対、メールチェック、ドレージシステム入力
12:00 昼休憩
13:00 翌日・翌々日の手配書の作成・確認
16:30 ドライバーへの翌日業務指示書を作成・配布

港湾サービス
(倉庫管理業務)

港湾物流を支える事務部門として、輸出入貨物の入出庫、保管管理を担当します。
一般貨物から大型機械など、様々な貨物を取扱い、ダイナミックな仕事が経験できます。

主な業務内容

  • 貨物受付業務
  • 貨物搬出入業務
  • 輸出入貨物の荷捌業務
  • 荷役作業の立会い業務

仕事のやりがい
  • 流通の最前線で働き、物流や経済活動の中心を担う実感が得られる。
  • 物流の基本的なプロセスが理解でき、課題・問題に対処することでキャリアアップができる。
  • 倉庫管理は、段取り力、指導力、安全管理など幅広いスキルが身につく。

活躍できる人物像
  • 誰とでも自然にコミュニケーションが取れる人
  • リーダーシップを取ることにやりがいを感じる人
  • スケジュール管理が得意な人
1日の流れ
時間 業務
9:00 貨物荷受け業務、貨物搬出入業務(データ入力)
トラック積み卸し作業立会
12:00 昼休憩
13:00 コンテナ積み卸し作業立会
事務所にて請求データ等入力
16:30 現場作業終了。作業員との翌日作業打ち合わせ、事務所にて入出庫データ入力等
17:00 退勤
キャリアステップ
入社からの年数 役職 仕事内容
1年目 課員 現場作業の立会を経験し、安全作業を学び倉庫管理の基礎を習得
2~5年目 課員 貨物の入出庫、保管管理を担い幅広い知識を習得
6年目以降 課長代理 業務全体を管理し、集荷活動に従事

港湾サービス
(現場作業)

港湾の最前線で、コンテナから貨物の積卸し、車輌・大型建機の荷役を担う職種です。
神戸港・ポートアイランドの現場で、モノの流れと仕事の手応えを実感できます。

主な業務内容
  • 海上コンテナへの貨物の積み卸し
  • 倉庫での貨物の搬出入
  • 車専用船への車両の積み卸し
  • コンテナ船でのコンテナの積み卸し

仕事のやりがい
  • チーム全員で連携しながら貨物を安全に積卸し完了出来たとき
  • 困難な作業をやり切った後の達成感
  • 頑張った分がダイレクトに給与に反映され、働き甲斐がある

活躍できる人物像
  • 身体を動かす仕事が好きな人
  • 物流の現場を肌で感じたい人
  • 安全を第一に考え、実行できる人

一人前までの目安期間:約1年

1日の流れ

沿岸作業の場合

時間 業務
8:30 トラック荷卸し作業
コンテナ詰め卸し作業(15分休憩有)
12:00 昼休憩
13:00 コンテナ詰め卸し作業
トラック荷積み作業(15分休憩有)
16:30 作業終了。退勤

船内作業の場合

時間 業務
7:30

ミーティング後作業開始
船内作業(15分休憩有)

12:00 昼休憩
13:00 船内作業(15分休憩有)
16:30 作業終了。退勤
17:30 場合によって夜間勤務開始

実際の先輩の声

努力が報われる温かな職場で、
学びを重ねて次の世代へ。
R.O 沿岸作業員|沿岸チーム