きっかけは、派遣会社からの紹介です。
社内の雰囲気が明るく楽しそうだったこと、一から丁寧に教えていただける環境が整っていたことが決め手となり、入社を決めました。
K.U
2011年入社
営業職・課長代理
輸出入課
| 2011年 12月 | 神戸営業部 輸出入課配属 |
|---|---|
| 2019年 7月 | 大阪支店へ異動 |
| 2022年 7月 | 課長代理へ昇進 |
| 2023年 12月 | 東京支店へ異動 |
きっかけは、派遣会社からの紹介です。
社内の雰囲気が明るく楽しそうだったこと、一から丁寧に教えていただける環境が整っていたことが決め手となり、入社を決めました。
通関や物流には漠然と興味があったものの、知識は一切なかったので正直不安でした。
しかし、上司や先輩の丁寧な指導のおかげで、安心して学ぶことができました。
難しそうだと構えていた業務も、目の前のお客様の声に耳を傾け、一つひとつの課題と真摯に向き合うことに尽きると日々実感しています。
通関業者に依頼するための輸出入書類の作成、コンテナやトラックの手配、積み下ろしの日程調整、輸出入台帳や請求書の作成などを担当しています。
また、お客様からの問い合わせに対応し、税関での品目分類(税番)や関税率、関連法令を確認することも重要な仕事です。
お客様の課題を直接伺い、関係会社様と協力しながら「どうすればお役に立てるか」を考えて行動するときに誇りとやりがいを感じます。
案件ごとに異なる課題に対して、柔軟に対応する力が身につきました。
神戸本社・大阪支店・東京支店では、主な業務内容は共通しているものの、お客様や案件によって必要な対応は異なります。
各部署でさまざまなケースに対応してきた経験から、イレギュラーな事態にも落ち着いて対応できるようになりました。今後は支店間で課題を共有し、さらなる品質向上を目指したいです。
メンバーそれぞれの得意分野を活かして、助け合いながら業務を進めることを意識しています。
まだまだ至らない部分も多く、周りの方々に助けていただいている毎日ですが、上司や先輩方を見習いながら、会社の発展に貢献できるよう努めたいです。

社員一人ひとりが専門的な知識をもっていること、長年、お客様や協力会社様と信頼関係を築いていることです。
おかげで、お客様のご要望やご相談に対して、素早く臨機応変な対応ができています。
また、いろいろな商材に関われるので、いつも新鮮な気持ちで働けるのも魅力です。
信頼できる上司や同僚が身近にいるため、困ったことがあればいつでも相談できるところです。
部門ごとの垣根もなく、常に連携を取り合えるので、お客様対応にも活かされています。
上司や先輩からいただく的確なアドバイスや仲間の活躍から、多くの刺激を受け、自分では気づかなかった視点を学ばせていただいています。
お客様のニーズは年々多様化しており、国際情勢や国内の経済・物流事情も常に変化しています。こうした変化に柔軟に対応し、サービスの質を高めていくことが会社の成長につながると考えています。
働きやすさの面でも整備が進んでいるので、今後も改善点を話し合いながら、よりよい職場をつくっていきたいです。
家族や友人とゆっくり過ごすことが多いです。
おいしいものを食べたり、体を動かしたりしてリフレッシュしています。メリハリをもって働ける環境です。
国際物流の世界に挑戦したい気持ちがあれば、きっとやりがいを感じてもらえると思います。
性別に関係なく活躍できる職場なので、安心して飛び込んできてください。一緒に楽しく働きましょう!
物流の最前線で、人々の暮らしと社会を動かす。
大きなやりがいと確かな手応えを、一緒に感じてみませんか。
未経験からでも安心して挑戦できる環境が、あなたを待っています。
Join us!